自動バックアップがされません。(BoxCube)

更新日:2024年8月23日
・BoxCubeアプリより、「設定」→「バックアップ設定」へお進みいただき「自動バックアップ」がONになっているかご確認ください。
・バックアップ前にバックアップ先のmicroSDカード、またはスマートフォンの空き容量が十分にあるかご確認ください。最低限、バックアップしたいデータ分の空き容量が必要です。
また、「BoxCubeの使用方法について」ページの「使用上の注意」などもご確認ください。

上記設定をご確認いただき、かつONになっている状態で自動バックアップが行われない場合、ご使用のスマートフォンや充電器の情報をご用意いただき、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
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