サイコムの評判は？口コミによる評判やおすすめのPCを徹底解説！

サイコムは、ユーザーが求めるPCパーツを自由にカスタマイズして注文できるBTO（Build To Order、受注生産）のゲーミングPCメーカーとして有名です。

サイコムのゲーミングPCは、自由なカスタマイズ性や厳選された高品質なパーツ、購入後の充実したサポート体制に定評があり、多くのユーザーから支持を受けています。

一方で「価格が高い」「納期が遅い」といった評判を目にすることもあり、購入を悩んでいる方もいるのではないでしょうか？

本記事では、サイコムのゲーミングPCユーザーの口コミによる評判や製品の特徴、おすすめのゲーミングPCを詳しく解説します。

サイコムのゲーミングPCを購入する際の参考にしてみてください。

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また、本記事にはプロモーションが含まれます。

サイコムの特徴

サイコムは1999年に埼玉県八潮市にて、インターネット販売のBTOのゲーミングPCメーカーとしてスタートしました。

BTOのゲーミングPCメーカーとして長年培われた経験と知識をもとに、職人の手で一台一台、丁寧にPCの製造・梱包・販売を行っています。

サイコムのBTOのゲーミングPCは、自作でPCを組み上げる知識のないユーザーでも、パーツを自由に選択して高度なカスタマイズができるため、自分が求める理想のゲーミングPCを組み上げることが可能です。

サイコムのゲーミングPCを製造する過程で使用するパーツは、専門の職人によって厳選された品質なパーツが搭載され、長寿命かつ安定した動作を実現しています。

特にサイコム独自の技術を採用した静音モデルや水冷モデルは、ゲーミングPCの安定した動作を求める中・上級者ユーザーはもちろん、初めてゲーミングPCを購入するユーザーにもおすすめです。

運営元	株式会社サイコム
設立年月日	1999年5月31日
所在地	埼玉県八潮市緑町2-13-13
決算	1月末

サイコムのよい評判

SNSやPC関連の情報サイトでは、サイコムのゲーミングPCはBTOメーカーとして、ユーザーからよい評判の口コミが多く見受けられます。

自分好みにパーツを選べるカスタマイズ性の高さや、トラブルが発生した際の丁寧なサポート対応が好評の理由です。

サイコムのゲーミングPCを利用しているユーザーの口コミをもとに、なぜ評判がよいのか詳しく解説します。

カスタマイズがわかりやすい

サイコムのゲーミングPCは、カスタマイズのわかりやすさで高い評価を受けています。

PC内部の配線が綺麗で取り回しも良く、
後々の拡張しやすいです。
注文時のカスタムもパーツごとの相性が分かるので、初めての人でもわかりやすいです。
品質ならサイコムのtierは高いと思います。

— まんじ (@manjidesuyoooo) August 24, 2023

PC組むのって初心者には本当に大変で、グラボ取り替えるだけで大苦戦しました｡ﾟ( ﾟ ◜ᵕ◝ ﾟ)ﾟ｡
綺麗に配線しようと思ったら抜け易いですよね…

サイコムさんのBTOは項目から選択するだけで、ストレスフリーに自分好みのPCを手に入れることが出来て本当に便利かと。

— ロレッタ (@rowletta3) August 20, 2023

以上の口コミからもわかるように、サイコムのゲーミングPCは初心者の方でも「カスタマイズがわかりやすい」と評価されています。

サイコムのゲーミングPCは、各パーツやスペックの選択時に詳しい説明や推奨の用途が記載されているため、ユーザーは自分のニーズに合わせて最適な選択が可能です。

予算の上限を決めているユーザーには、選択したパーツやスペックに応じてリアルタイムで価格が更新されるため、予算内でのカスタマイズがしやすくなっています。

パーツやスペックのカスタマイズがしやすく、選択の幅が広いサイコムのゲーミングPCは、自分好みのゲーミングPCを作りたいと考えているユーザーには特ににおすすめです。

アフターサポートが充実している

サイコムのゲーミングPCは、アフターサポートの充実度でも高い評価を受けています。
アフターサポートについての口コミを紹介します。

GeForceドライバのバージョンをロールバックしたら保証切れるみたいな話どこかで見たけど、サイコム問い合わせしたら保証してくれるみたいなので安心してバージョン落とせそう

— なおすけ (@nskMkII) August 24, 2023

電源が急に死んで水曜日に修理へ送ったPCの修理完了連絡が今日？！
早い！とっても早い！
ありがとうサイコムさん！！

すき！！！

— はとね (@ha10_ne) August 18, 2023

サイコムのアフターサポートは、ユーザーからの問い合わせやトラブル報告に対して早急に対応しています。

製品に不具合や故障が発生した場合には、早急な修理や部品交換のサービスをしているので、ユーザーは安心して製品を使用できます。

また有償ではありますが、3年間の延長保証サービスも行っています。延長保証期間中は修理回数に制限なく対応してくれるので、安心して長い間製品を使用したい方には加入をおすすめします。

アフターサポートの速さ、保証内容の充実度が「サポートが充実している」という高評価の口コミが多い理由です。

分割払いの手数料が無料

サイコムでは、予算の都合でゲーミングPCの購入を迷われている方に、お買い得にゲーミングPCを購入できるサービスを提供しています。
それが「分割払いの手数料が無料」というサービスです。

サイコムいいですよ
36回分割払いで手数料無料だし

— アクアマリン (@sinkansen0721) August 23, 2023

サイコムが分割手数料48回無料だったのにも背中を押されました(/･ω･)/

— ふらりっり (@Fra_Lilli_No9) November 27, 2022

サイコムでは、購入時に複数の分割払いオプションを実施しています。
ユーザーは、自分の経済状況や予算に合わせて最適な支払い方法を選択可能です。

通常、分割払いを選択すると手数料が発生しますが、サイコムでは特定の条件下で分割払いの手数料を無料にする「分割手数料無料キャンペーン」を行っています。

ただし時期によっては、実施していない時があるので注意が必要です。

「分割手数料無料キャンペーン」はシーズン毎に実施していますが、念のため購入する前にキャンペーンを行っているか確認をおすすめします。

「分割手数料無料キャンペーン」は、予算の都合でゲーミングPCの購入を迷われている方には、お買い得にゲーミングPCを購入できるサービスなので利用してみてください。

初期不良が少ない

サイコムのゲーミングPCの評判には、初期不良が少ないという口コミも見受けられます。

業務でゲーミングPC仕入れてるけど
サイコム>ツクモ>ドスパラ>マウス
でサイコム以外は不具合多い

つか50万あるならワークステーションに好きなグラボつければいいじゃん

— だいぜん (@back1420) August 20, 2023

サイコムのゲーミングPCが初期不良が少ない理由は大きく2つあります。

1つ目に、サイコムでは製品の品質を確保するための厳格な品質管理を実施しており、各部品の検査から組み立てから出荷前の最終チェックまで細かく実施し、一貫して高い品質基準を維持しています。

2つ目に、経験豊富な技術者が手作業でゲーミングPCを組み立てることによって、機械の組み立てでは見逃されがちな微細な不具合を早期に発見、修正できるからです。

サイコムでは、ユーザーからのフィードバックを大切にしており、初期不良やトラブルに関する情報を迅速にキャッチし製品の改善に取り組んでいます。

もし初期不良が発生した場合でも、サイコムの充実した保証制度があるので、ユーザーはサポートを受けられるため安心です。

初期不良よるトラブル防止のため、さまざまな取り組みを行うことで、サイコムのゲーミングPCは「初期不良が少ない」という評価を受けています。

高品質な製品を入手し、長期間にわたって快適・安心できるゲーミングPCを利用したい方にはおすすめです。

静音性が優秀

サイコムのゲーミングPCは、高い性能とともに「静音性が優秀」という評価を受けています。

あといま移行中だからかもだけど
めちゃくちゃ静かで
あれ？電源入ってる？
とか思ってしまう！

別に静音モデルにしたわけじゃないよ？
やっぱサイコム最高！
コスパ高い#サイコム最高 #サイコム #サイコム研究員レポート #ゲーミングPC

— すきなれ◆とし【天井系YT&TTV】a.k.a. ya7 (@suki7re) August 19, 2023

「静音性が優秀」な理由は、サイコム独自の冷却技術を採用しているためです。

PCが高負荷時でも適切に冷却されるため、冷却ファンの回転速度が上がることなく動作することを実現しています。

ファン自体も静音性に優れた高品質なファンを搭載することで、PC本体の騒音を最小限に抑えることが可能です。

PC本体のケースには、吸音材を内部に配置して内部の騒音が外部に漏れることをで、騒音を低減する設計になっています。

ハードウェア以外にも、ファンの回転速度や温度管理を最適化するソフトウェアがプリインストールされてるため、PCの動作状態に応じて効率的な冷却と騒音の低減を実現しています。

ゲームをプレイする時や作業を行う際、静かな環境を保ちたいユーザーには「静音性が優秀」なサイコムのゲーミングPCは最適な製品です。

サイコムの悪い評判

サイコムは、ゲーミングPCのBTOメーカーとして多くのユーザーから支持を受けていますが、一方で悪い評判や不満点も存在します。

ここではサイコムに関する口コミや評判をもとに、ネガティブな口コミや評判がでる理由を詳しく解説しますので参考にしてください。

セールがわかりにくい

サイコムのセールやプロモーションは、多くのユーザーから「セールがわかりにくい」という口コミがあります。

何気ないツイートで気づいたんだけど、サイコムさん8月6日までセールしとったんか…。もっと早めに注文しとけばお得だった…。情弱の末路👻

— KOIMONJI (@akimomig1) August 23, 2023

サイコムのウェブサイトには、さまざまな商品やサービスの情報が豊富に掲載されているため、セール情報を探すのが大変なことがあります。

セール情報がウェブサイトの目立たない位置に配置されている場合、見逃してしまう可能性も高いです。

またセールの詳細や条件が明確でない場合、購入を延期するなどセールを利用しづらいと感じるユーザーが多いようです。

キャンペーンの開催頻度は高いので、セール情報を見逃さないように注意しましょう。

価格が高い

サイコムのBTOパソコンは、ほかのBTOメーカーより「価格が高い」という口コミが一部のユーザーから上がっています。

Fractal Design(PCケースで有名なメーカー)の信者だから、最初からコラボしているサイコムが好き。
そりゃ他のBTOメーカーに比べれば高いけど、シンプルでカッコイイケースでPC作業したらテンション上がるよ。
多分、きっと、OEM品使ってないのも好感が持てる

— ヴィバーチェ❂@ゲームあか (@vivace0620_FF) July 1, 2023

価格が高い理由として「高度なカスタマイズが可能」な点と「高品質なパーツを使用して、アフターサービスを充実させている」点が挙げられます。

1つ目の理由として、サイコムのBTOパソコンは、ほかのBTOメーカーと比較して「高度なカスタマイズが可能」な点です。

サイコムが元々パーツの販売ショップとしてスタートし、その後BTOパソコンの販売に進出して、よりユーザーの細かな要望に応える販売方針のためと考えられます。

2つ目の理由として、サイコムは広告や実店舗の経費を抑えることで「高品質なパーツを使用して、アフターサービスを充実」させている点です。

以上の理由により、結果として価格が高くなりますが、必ずしもネガティブな要因とは限りません。

サイコムのパソコンは、価格に見合った性能や品質をユーザーに提供しているからです。

特にPCゲームユーザーや動画編集用の高性能PCを求めるユーザーからは、サイコムのパソコンは「コスパが優秀」と高評価を受けています。

出荷が遅い

サイコムのBTOパソコンは、ほかのBTOメーカーと比べて「出荷が遅い」という口コミを一部のユーザーから見られます。

サイコムは組んだ後の動作テストもやるので、最長で8月1日出荷になるみたいです。今日も出荷の連絡がありませんでしたが、納品を急ぐよりもしっかり検品してくれる方がありがたい。気長に待ちます😌✨

— 七海咲 (@nanamisaki773) July 25, 2023

「出荷が遅い」理由は2点考えられます。

1つ目の理由として、サイコムのBTOパソコンは、ほかのBTOメーカーと比較してさまざまなカスタマイズが行えるためです。

カスタマイズの注文内容によっては、組み立てや検査に時間が必要なため、出荷が遅延する原因となっています。

特定のパーツが欠品した場合、新たな在庫が到着するまで製品の生産が行えないので、出荷が遅延する可能性があることを念頭に置いておきましょう。

2つ目の理由として、サイコムでは、支払い方法により注文の確定時期が変わるため、商品出荷のタイミングに影響を及ぼしています。

以上2点の理由はありますが、出荷が遅くても品質とサポート体制が優れているため、サイコムを選ぶユーザーは多いようです。

サイコムでは選んでくれるユーザーのため、出荷遅延を最小限に抑えるための対策を講じています。

注文の集中を予測し、事前にスタッフを増員するなどの対策も行なっているため、今後の改善に期待しましょう。

サイコムのゲーミングPCがおすすめできる人

サイコムのゲーミングPCは多くのユーザーに支持されていますが、全てのユーザーにフィットするわけではありません。

どのようなユーザーにサイコムのゲーミングPCはおすすめできるのか、以下の項目で詳しく解説します。

自由にカスタマイズしたい人

サイコムのゲーミングPCは、PCスペックやデザインを自由にカスタマイズをしたい人におすすめします。

サイコムのBTOサービスは、自分のニーズや好みに合わせたPCスペックやデザインを選べるので、ゲームの要求スペックや使用目的、予算に合わせて最適なPCを組み立てることが可能です。

サイコムのウェブサイトでは、カスタマイズの過程をわかりやすいガイドがあるため、ゲーミングPCに詳しくない初心者でも自分の理想のPCを組み立てる楽しさを体験できます。

組み合わせに問題がある場合は、アラートが表示されるシステムになっているため、安心してカスタマイズを進められます。

カスタマイズ性の高さは、自分だけのオリジナルなPCを持ちたいと考えるユーザーや、特定のゲームや効率的な作業に適したPCを求めるユーザーにとって非常に魅力的です。

品質にこだわりたい人

サイコムは高品質なゲーミングPCを販売に定評があるため、品質にこだわりたい人におすすめします。

サイコムでは信頼性の高いブランドのパーツを使用しているため、長寿命で安定した性能を提供するPCが組み立て可能です。

丁寧な配線処理や高品質な電源ユニットなど、細部にこだわることで故障のリスクを減らす工夫がされています。

購入したPCには使用しているパーツが明示されているため、PCのスペックや使用しているパーツの詳細も確認できるため安心です。

アフターフォローで安心したい人

サイコムは購入後のアフターサポートに定評があり、多くのユーザーから信頼を得ていますので、アフターフォローで安心を求める人はサイコムがおすすめです。

サイコムの修理サポートは迅速かつ丁寧で、万が一のトラブルや故障が発生した場合でも、専門のスタッフが的確に対応しています。

ただし、スタッフの対応時間は「平日の10:00〜12:00、13:00〜17:00」までとなっており、土日祝日は休業なので注意が必要です。

またスタッフ対応外の時間帯でも、サイコムの公式サイトには「よくある質問」が掲載されており、質問内容によっては自分の疑問をすぐに解決できます。

充実したアフターフォローで安心したい人には、サイコムのゲーミングPCの購入がおすすめです。

サイコムのおすすめゲーミングPC3選

高品質で評判のよいサイコムのゲーミングPCの中で、とくに注目されているおすすめゲーミングPC3選をピックアップして特徴や性能を詳しく解説します。

メーカー	商品名	CPU	グラボ(GPU)	メモリ	ストレージ
サイコム	G-Master Velox II Intel Edition	Core i5-13400F	GeForce RTX 4060	16GB	SSD 1TB
サイコム	G-Master Hydro Z790/D4	Core i7-13700K	GeForce RTX 4080	16GB	SSD 1TB
サイコム	Silent-Master PRO Z790/D5	Core i7-13700T	GeForce RTX 4060 Ti	16GB	SSD 1TB